Informativa sulla Privacy di SlimKing

Introduzione e ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy descrive, in termini generali, le modalità con cui SlimKing raccoglie, utilizza, conserva, protegge e, ove necessario, comunica le informazioni relative agli utenti che accedono al sito, alle applicazioni, alle funzionalità di gioco e ai servizi collegati alla piattaforma.

Il presente documento si applica ai dati trattati in connessione con la navigazione sul sito, la registrazione di un account, l’utilizzo dei servizi di assistenza, l’accesso alle funzioni di pagamento, la verifica dell’identità, la partecipazione alle attività di gioco e ogni altra interazione con i sistemi digitali di SlimKing. L’informativa riguarda altresì i dati raccolti attraverso strumenti automatizzati, tecnologie di tracciamento e comunicazioni inviate volontariamente dall’utente.

L’uso della piattaforma comporta il trattamento di determinate informazioni per finalità tecniche, amministrative, di sicurezza, contrattuali e di conformità. In mancanza di informazioni specifiche su singole attività di trattamento, le dichiarazioni contenute nel presente testo devono intendersi formulate in modo generale e descrittivo.

SlimKing rende disponibile questa informativa per favorire la trasparenza nei confronti degli utenti e per chiarire i principi applicabili al trattamento delle informazioni personali e non personali. La presente policy deve essere letta congiuntamente ad altri eventuali documenti informativi, termini d’uso, condizioni di gioco, policy sui cookie e procedure interne eventualmente applicabili.

Tipologie di informazioni raccolte

SlimKing può raccogliere diverse categorie di informazioni, a seconda della natura del rapporto instaurato con l’utente e delle funzionalità utilizzate.

Dati personali forniti direttamente dall’utente

Rientrano in questa categoria le informazioni che l’utente inserisce o comunica volontariamente durante la registrazione, l’accesso all’account o l’utilizzo dei servizi. Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• nome e cognome;
• data di nascita;
• indirizzo di residenza o domicilio;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• dati di accesso all’account;
• informazioni relative a depositi, prelievi e metodi di pagamento;
• documenti trasmessi a fini di verifica;
• preferenze di account e impostazioni del profilo.

Nel contesto di alcuni servizi, possono essere raccolte anche informazioni necessarie per adempiere a obblighi di verifica, sicurezza, prevenzione delle frodi o conformità normativa.

Dati tecnici e di utilizzo

SlimKing può raccogliere automaticamente dati tecnici generati dai dispositivi e dai sistemi utilizzati dall’utente per accedere alla piattaforma. Tali dati possono comprendere:

• indirizzo IP;
• identificativi del dispositivo;
• tipo di browser e sistema operativo;
• impostazioni linguistiche;
• data e ora di accesso;
• pagine visitate e funzioni utilizzate;
• log di sistema;
• dati relativi alle sessioni;
• informazioni diagnostiche e di performance.

Queste informazioni sono generalmente raccolte per finalità di funzionamento tecnico, sicurezza, manutenzione, prevenzione di accessi non autorizzati e miglioramento dell’esperienza d’uso.

Dati forniti volontariamente

L’utente può trasmettere a SlimKing ulteriori informazioni in modo spontaneo, ad esempio tramite richieste di assistenza, invio di documentazione, segnalazioni, reclami o comunicazioni attraverso i canali disponibili. Tali contenuti possono includere informazioni personali aggiuntive rispetto a quelle richieste obbligatoriamente per l’erogazione dei servizi.

Informazioni relative all’attività di gioco e transazione

Nell’ambito dei servizi offerti, SlimKing può trattare informazioni riguardanti l’attività dell’account, tra cui cronologia delle giocate, movimenti finanziari, utilizzo di bonus, limiti impostati dall’utente, accessi all’account, interazioni con strumenti di gioco responsabile e dati necessari per monitorare la regolarità delle operazioni.

Finalità di utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate da SlimKing per una pluralità di finalità legittime e connesse all’erogazione del servizio.

In particolare, i dati possono essere trattati per:

• creare, gestire e amministrare l’account utente;
• consentire l’accesso ai giochi, ai servizi e alle funzioni della piattaforma;
• elaborare depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie;
• verificare l’identità dell’utente e prevenire usi impropri dell’account;
• rilevare, prevenire e gestire frodi, attività sospette, accessi non autorizzati e violazioni dei termini applicabili;
• garantire la sicurezza tecnica della piattaforma e l’integrità dei sistemi;
• adempiere a obblighi amministrativi, contabili, di controllo e di conformità;
• gestire richieste di assistenza, segnalazioni o contestazioni;
• migliorare la funzionalità del sito e comprendere le modalità di utilizzo dei servizi;
• applicare limiti, controlli interni e strumenti di tutela dell’utente;
• conservare registrazioni utili in caso di verifiche, audit o gestione di controversie.

Quando necessario, il trattamento può anche essere effettuato per finalità statistiche, di analisi tecnica e di sviluppo dei sistemi, purché nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e protezione dei dati.

Cookie e tecnologie di tracciamento

SlimKing può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per raccogliere informazioni relative alla navigazione, al funzionamento della piattaforma e all’interazione dell’utente con i servizi.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente per consentire il corretto funzionamento del sito, ricordare preferenze, mantenere sessioni attive, raccogliere dati analitici e rafforzare la sicurezza. Possono essere impiegati, in via generale, cookie tecnici, funzionali, analitici e, ove previsti, altri strumenti di tracciamento compatibili con le impostazioni dell’utente e con la normativa applicabile.

Le tecnologie di tracciamento possono essere utilizzate, tra l’altro, per:

• garantire il funzionamento tecnico del sito;
• riconoscere l’utente durante una sessione o tra più sessioni;
• memorizzare preferenze e impostazioni;
• raccogliere informazioni aggregate o pseudonimizzate sull’utilizzo del sito;
• identificare anomalie, abusi o accessi non autorizzati;
• migliorare stabilità, prestazioni e sicurezza.

L’utente può generalmente gestire l’uso dei cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite eventuali strumenti messi a disposizione dalla piattaforma. La limitazione di alcuni cookie può tuttavia influire sul corretto funzionamento di determinate sezioni o servizi.

Condivisione e comunicazione dei dati

SlimKing può condividere o comunicare informazioni con soggetti terzi solo nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa o quando richiesto da obblighi applicabili.

Le categorie di destinatari possono includere:

• fornitori di servizi tecnici, informatici e infrastrutturali;
• prestatori di servizi di pagamento o soggetti coinvolti nell’elaborazione delle transazioni;
• fornitori di strumenti di verifica, sicurezza, autenticazione o prevenzione delle frodi;
• consulenti professionali, revisori o soggetti incaricati di controlli interni;
• autorità competenti, enti di vigilanza o organismi legittimati a richiedere informazioni;
• soggetti coinvolti in operazioni societarie, riorganizzazioni o trasferimenti di attività, nei limiti consentiti.

Quando i dati sono condivisi con terze parti che operano per conto di SlimKing, tali soggetti sono generalmente tenuti a trattare le informazioni in conformità alle istruzioni ricevute, alle misure di sicurezza applicabili e ai principi di riservatezza.

SlimKing non considera la divulgazione dei dati come attività indiscriminata. La comunicazione avviene, in linea generale, solo quando esiste una necessità tecnica, operativa, amministrativa o giuridica sufficientemente giustificata.

Conservazione dei dati e misure di sicurezza

SlimKing conserva le informazioni per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono state raccolte, salvo che una conservazione più lunga sia richiesta o consentita per esigenze legali, contabili, probatorie, di sicurezza o di gestione di controversie.

I criteri utilizzati per determinare i tempi di conservazione possono includere:

• durata del rapporto con l’utente;
• necessità di gestione dell’account e dei servizi richiesti;
• obblighi di controllo, verifica e conformità;
• prevenzione delle frodi e tutela della piattaforma;
• gestione di reclami, contestazioni o procedimenti;
• obblighi di archiviazione applicabili.

Per proteggere i dati trattati, SlimKing adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate al rischio. Tali misure possono comprendere controlli sugli accessi, sistemi di autenticazione, monitoraggio delle attività, segmentazione dei privilegi, protezione delle comunicazioni, registrazione degli eventi, procedure interne di gestione degli incidenti e strumenti di cifratura o protocolli di sicurezza per le trasmissioni.

In linea generale, la piattaforma può utilizzare tecnologie come la crittografia SSL o strumenti equivalenti per proteggere le transazioni e ridurre il rischio di intercettazione non autorizzata. Nessun sistema, tuttavia, può essere considerato completamente esente da rischi; pertanto SlimKing non può garantire una sicurezza assoluta, pur impegnandosi ad adottare standard adeguati di protezione.

Diritti e scelte degli utenti in Italia

Gli utenti possono disporre, nei limiti previsti dalla normativa applicabile e in relazione alle concrete modalità di trattamento, di determinati diritti sulle informazioni che li riguardano. Tali diritti possono includere il diritto di richiedere l’accesso ai dati, la rettifica di informazioni inesatte, l’aggiornamento di dati incompleti, la limitazione di taluni trattamenti, la cancellazione quando applicabile, nonché l’opposizione a specifiche attività di trattamento.

L’utente può inoltre chiedere chiarimenti in merito alle categorie di dati trattati, alle finalità perseguite, ai soggetti destinatari delle informazioni e ai criteri di conservazione. In presenza di account attivo, alcune modifiche possono essere effettuate direttamente mediante le impostazioni del profilo, mentre altre richieste possono richiedere verifiche aggiuntive per motivi di sicurezza.

SlimKing può limitare o differire l’esecuzione di determinate richieste quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, prevenire attività illecite, proteggere l’integrità delle verifiche in corso, tutelare diritti di terzi o mantenere registrazioni indispensabili per finalità amministrative e probatorie.

L’utente conserva inoltre la facoltà di gestire alcune preferenze relative ai cookie, ai dispositivi utilizzati e alle impostazioni dell’account. Quando la base del trattamento è collegata al consenso, l’eventuale revoca può incidere solo sulle attività future e non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca stessa.

Nel contesto dei servizi offerti a utenti in Italia, l’esercizio dei diritti può essere soggetto a verifiche di identità, al fine di evitare accessi non autorizzati o richieste fraudolente concernenti dati personali di terzi.

Trasferimenti internazionali dei dati

Tenuto conto della natura online e potenzialmente transfrontaliera dei servizi, le informazioni raccolte da SlimKing possono essere trattate, archiviate o rese accessibili in Paesi diversi da quello in cui l’utente si trova. Ciò può avvenire, ad esempio, quando vengono impiegati fornitori tecnologici, infrastrutture cloud, sistemi di supporto o servizi amministrativi localizzati in più giurisdizioni.

Quando si verificano trasferimenti internazionali, SlimKing può adottare misure appropriate per assicurare un livello di protezione adeguato, tenendo conto della natura dei dati, delle finalità del trattamento, del ruolo dei destinatari e delle garanzie disponibili nel contesto del trasferimento.

Tali misure possono includere impegni contrattuali, limitazioni di accesso, misure tecniche di sicurezza, controlli interni e altri strumenti ritenuti idonei in base alle circostanze. In mancanza di dettagli ulteriori, i trasferimenti devono intendersi effettuati solo nella misura necessaria al funzionamento dei servizi, alla sicurezza operativa e alla gestione dell’attività della piattaforma.

Protezione dei minori

I servizi di SlimKing non sono destinati a soggetti che non abbiano raggiunto l’età minima richiesta per l’accesso legittimo alle attività di gioco e ai relativi servizi digitali. La piattaforma può adottare controlli ragionevoli per identificare o limitare registrazioni non consentite e può richiedere verifiche documentali quando necessario.

Nel caso in cui SlimKing venga a conoscenza del fatto che informazioni personali siano state raccolte da un minore in violazione delle regole applicabili, tali dati possono essere cancellati, bloccati o altrimenti trattati esclusivamente nella misura necessaria alla gestione dell’evento, alla prevenzione di ulteriori accessi e all’adempimento di eventuali obblighi connessi.

I genitori o i tutori che ritengano che un minore abbia fornito dati personali attraverso la piattaforma possono richiedere verifiche e, ove applicabile, la rimozione delle informazioni interessate, compatibilmente con i requisiti di identificazione e con gli eventuali obblighi di conservazione.

Aggiornamenti e modifiche della policy

SlimKing si riserva la facoltà di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di riflettere cambiamenti nei servizi offerti, nelle tecnologie impiegate, nelle prassi operative, nei requisiti di sicurezza o negli obblighi applicabili.

Le versioni aggiornate possono essere pubblicate sul sito o rese disponibili attraverso altri canali appropriati. Le modifiche entrano generalmente in vigore dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione. Quando le variazioni incidono in modo significativo sulle modalità di trattamento, SlimKing può adottare forme ulteriori di comunicazione, ove ritenuto opportuno.

L’utente è invitato a consultare periodicamente questa informativa per verificare la versione più recente. L’uso continuato della piattaforma dopo l’entrata in vigore di eventuali aggiornamenti può essere considerato, nei limiti consentiti, come presa visione della policy modificata.

La presente informativa è redatta in lingua italiana per gli utenti di riferimento e deve essere interpretata in modo coerente con la natura internazionale dei servizi di SlimKing, fermo restando che eventuali specificità operative applicabili in Italia possono richiedere ulteriori informative o integrazioni.